支持中心

让技术问题更快到达正确的人。

提交型号、序列号、安装国家、软件版本和清晰的故障表现,可帮助我们更快判断。

01

安装调试

安装评审、系统配置、基础验证与操作交接。

02

校准支持

校准周期、参考要求与服务文件指导。

03

现场服务

远程故障定位、备件识别及可用地区的现场协调。

联系前请准备

一份完整的设备记录。

  • 设备型号、序列号和项目或订单信息
  • 安装位置、供电与环境条件
  • 错误信息、现场照片或短视频
  • 问题出现时间及是否可重复
  • 相关校准气体或参考设备证书
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